Opleidingen, cursussen en trainingen in Nederland. instituten, opleidingen. Leslocaties in heel Nederland. Loopbaancoaches, docenten en boeken. ConnectedBrains. Samen weten we alles.

Professional Services Automation (PSA)

Opleidingsniveau:HBO
Kosten:€ 1795
Opleidingsduur:8 lessen (4-6 uur per les)
Start en locatie:
Onderwerpen: Controlling / Controller , Financieel management , ICT (Project)management
 

Tip: lees alles over het programma, doelgroep, startdata, leslocaties en prijzen. Vraag nu, vrijblijvend, de gratis brochure aan. brochure aanvragen

 
Opleidingsinstituut: International Management Forum
Vorm: Open inschrijving / klassikaal
Categorie: Financieel
Doelgroep:

De cursus richt zich op directie, financieel management, controllers, operations managers, ICT-managers en staf van projectgestuurde organisaties. Een projectgestuurde organisatie kan op zichzelf staan of deel uitmaken van een groter geheel (afdeling, vestiging, business unit). Een interne automatiseringsafdeling, die diensten levert aan andere afdelingen en daar intern op wordt afgerekend, is dus ook een projectgestuurde organisatie.

Voorbeelden van projectgestuurde organisaties zijn:

  • ICT-leveranciers en -dienstverleners
  • Financiële instellingen
  • Adviesbureaus (accountantskantoren, advocatenkantoren, e.d.)
  • Ingenieursbureaus
  • Uitzendbureaus
  • Woningcorporaties
  • Projectontwikkelaars
  • Onderwijsinstellingen
  • Reclamebureaus
  • R&D- afdelingen
  • Multiservice companies
Diplomering: Aan het eind van de cursusperiode ontvangt elke cursist een Certificaat van Deelname.
Lestijd: overdag en avond
Toelichting kosten::

Prijs excl. 6% BTW.
Startdata:: Deze cursus volgt u thuis, in uw eigen tijd en wanneer u dat wilt.
Details::

LES I 
Inleiding in Professional Services Automation (PSA)

  • Wat is PSA?
  • Werkprocessen van dienstverleners in het referentiemodel
  • Ontwikkelingen rondom PSA
  • Opbouw van de cursus
  • Vragen en antwoorden


LES II 
Project Portfolio Management

  • Organisatievormen
  • Project Portfolio Management
  • Time & Expense Management
  • Virtuele marktplaatsen
  • Vragen


LES III 
Competentiemanagement en Resource Allocation

  • Competentiemanagement: definitie, verschillende perspectieven, valkuilen en randvoorwaarden
  • Resource allocation: in enge en brede zin, modellen, stappen om te komen tot een goede Resource Allocation
  • Competentiemanagement en Resource Allocation in een PSA-systeem
  • Vragen


LES IV 
Het gebruik van kennis als concurrentievoordeel

  • Kennismanagement
  • Document Management
  • Workflow Management
  • Vragen en antwoorden


LES V 
Dienstroosterplanning

  • Wat is dienstroosterplanning en wanneer is het nodig?
  • Wat zijn de voordelen van geautomatiseerde dienstroosterplanning?
  • Planning: lange- en middellangetermijnaspecten
  • Maken van dienstroosters: kortetermijnaspecten en automatisering
  • Vragen


LES VI 
Projectmatig werken

  • Projectmatig werken: begrippen, projectmanagementprocessen
  • Projectorganisatie: rolverdeling, overlegstructuren
  • Projectbureau: kwaliteitszorg, documentatiestandaarden
  • Vragen en antwoorden


LES VII 
Selectie en business case

  • Ontwikkelen van een procesvisie: analyseren van de huidige situatie, opstellen van een blauwdruk
  • Business case: kosten en baten bij de aanschaf van een PSA-pakket, methoden voor beoordeling van de investering
  • De pakketselectie


LES VIII 
Implementatie en verandermanagement

  • Het veranderingsproces: veranderingsstrategieën en systeembenadering
  • Implementatieactiviteiten: voorbereiding, ontwerp, bouw, overgang, post implementatieverbetering
  • Vragen en antwoorden

Docenten van deze opleiding

International Management Forum
International Management Forum (IMF) is gespecialiseerd in het uitgeven van schriftelijke cursussen. Sinds 1993 zijn wij actief op de Nederlandse en internationale markt. Inmiddels worden onze internationale distance learning courses, veelal in de Engelse taal, in meer dan 40 landen verkocht. Vrijwel al onze cursussen worden geschreven door de grote internationale adviesorganisaties of gespecialiseerde kleinere consultancybureaus. Gastauteurs zijn veelal prominente vakgenoten uit binnen- en buitenland. Onze klanten zijn afkomstig uit middelgrote en grote organisaties maar ook steeds va... Lees hier verder >>>

Overige opleidingen van International Management Forum

Advanced Planning & Scheduling (APS) | Anti-Fraude Professional | Balanced Scorecard (BSC) in de praktijk | Beveiliging van gebouwen en terreinen | Business Continuity Manager (CBCM) | Business Process Management | Certified Business Intelligence Professional (CBIP) | Certified Ethical Hacker (CEH) (met VVV-bon van € 100) | Certified ISO 27005 Risk Manager | Certified Supply Chain Professional (APICS/CSCP) | CISA (Certified Information Systems Auditor) | CISM (Certified Information Security Manager) | CISSP schriftelijke cursus (Nederlandstalig) | Cloud Essentials Professional | Coachend leidinggeven | Competentiemanagement | CompTIA Cloud Essentials Professional | Corporate Performance Management (CPM) | Cursus e-learning | Cursus operationeel voorraadbeheer | Cursus Transfer Pricing (TP) (mét VVV-bon t.w.v. € 100) | Customer Contact Centers (CCC) | Customer Relationship Management (CRM) | De Nieuwe Werkomgeving | Document Management | Douane en BTW in de EU | Electronic Records Management (ERM) Master | Enterprise Application Integration (EAI) | Enterprise Architectuur (EA) | Enterprise Content Management (ECM) Master | Enterprise Resource Planning (ERP) | Expatriate management | Financiële kennis voor de niet-financiële manager | Het Nieuwe Werken (HNW) | Identity & Access Management (IAM) | Informatiebeveiliging in de praktijk (mét VVV-bon t.w.v. € 100) | Informatiebeveiliging in de zorg | Integraal security management | Integratie safety & security | Internet Security | IPMA-C (Certified Project Manager) | IPMA-D (Certified Project Management Associate) | IREB - Certified Professional for Requirements Engineering (CPRE) | ITIL v3 simulatie | Kennismanagement in de praktijk | Kopen en verkopen van bedrijven | Magazijnen & Distributiecentra | Masterclass Business IT Alignment | Opleiding E-HRM (human resource management) | Opleiding projectmanagement | Post-HBO opleiding Digitaal Forensisch Onderzoeker | Professional Services Automation (PSA) | Programma management | Project Control | Project Management simulatie | Risicomanagement voor de safety & security manager | SABSA Advanced | SABSA Foundation | Shared Service Centers (SSC) | SharePoint Master | Strategisch Human Resources Management | Succes met online marketing | Tactisch voorraadbeheer | Time Management | Virtualization Essentials Professional (VEP) | Voorraadoptimalisatie | Werken met ken- en stuurgetallen